从业务交流,到日常运行

范围讲清楚,
交付才有共同的目标。

围绕一个真实场景,明确资料、规则、成果和责任。把产品配置、系统连接和团队的工作方式一起考虑。

四个阶段,共同推进

每一步,都有可以讨论的交付物。

业务梳理

从一项具体工作开始,了解现在谁在做、从哪里取资料、经过哪些交接、最终需要什么成果。

一起确认的内容
  • 任务与负责人清单
  • 当前流程和业务痛点
  • 预期成果与试点范围

系统与规则评估

核实已有系统的接口、字段口径、账号映射与运行条件,区分查询分析、业务写入和对外沟通。

一起确认的内容
  • 系统与数据来源清单
  • 接入范围和需要补齐的事项
  • 权限、确认与异常处理规则

场景配置与试运行

根据范围配置产品、应用、连接器和业务技能,先以典型样例核对,再在授权范围内验证实际任务。

一起确认的内容
  • 业务应用与任务配置
  • 正常与异常情况的验证记录
  • 成果样例及问题清单

复盘、验收与交接

对照约定的成果标准和观察指标进行复盘,明确仍需人工参与的环节,交接日常使用与维护责任。

一起确认的内容
  • 试点结果与适用范围
  • 使用说明、权限分工与配置记录
  • 维护、支持及后续扩展安排
选择适合当前需求的组合

产品与实施,分别明确范围。

费用、周期与服务方式以实际评估后的方案为准。

内容需要确认的事项
产品与账号产品功能、企业规模、可用模型与执行用量、使用方式及支持范围。
场景配置业务对象、字段与流程、任务输入和输出、人工确认点及试点样例。
系统对接已有接口与标准连接能力、非标准开发、数据清理与编码映射工作。
部署与维护部署环境、网络条件、备份与恢复、变更管理、维护责任及支持方式。

怎样判断一次试点是否有效?

先看成果能否进入下一步工作:数据是否可核对,责任与状态是否清楚,遇到异常能否及时说明。同时记录耗时、人工介入与维护成本,再讨论下一步扩展。

阅读试点与验收指南

第一次交流,可提前准备

  • 你最想改进的一项具体工作
  • 涉及的岗位、系统和资料来源
  • 一份经过授权的演示样例或流程说明
  • 希望交付的成果与使用方式
让下一步更具体

把你的业务问题,变成一份明确的试点计划。

带上一个真实业务问题,一起看看 AI 与业务平台可以怎样配合。

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